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In Ihrem Vertrag finden Sie folgende Erklärung: "Sie bekommen das Fahrzeug vollgetankt, von innen/aussen gereinigt und entsorgt. Und so erhalten wir es wieder zurück. Alle Abwassertanks (Braunwasser und Toilette) geleert.".
Was bedeutet diese Vertragsklausel für Sie?
Das Wichtigste: Bitte planen Sie für diese Aufgaben lieber etwas mehr Zeit ein, zumal Ihr Urlaub ja nicht noch am letzten Tag im Stress enden soll.
Bei der Innenreinigung gehen wir vom gesunden Menschenverstand aus: Bitte geben Sie das Fahrzeug so wieder ab, wie Sie es vorzufinden wünschen!
Das bedeutet dass Sie das komplette Geschirr/Besteck (auch Dinge die nicht genutzt wurden) bitte abspülen und reinigen. Alle Böden, Oberflächen, Tische, Schränke, Schubladen usw. sollen einmal feucht durchgewischt werden. Dazu geben wir Ihnen Feudel, Eimer, Wischtücher, Feuchttücher mit. Da der Fahrzeugboden viele Ecken hat kann gut gesaugt werden, ebenso die Fussmatten. Auch finden Sie Handfeger/Schaufel im Zubehör.
Weiter gehört zu unserer Ausstattung ein Allzweckreiniger. An der Tankstelle, die wir in der Nähe empfehlen, sind auch SB Staubsauger vorhanden.
Im Grunde ist nicht mehr zu tun, wie jeder zivilisierte Mensch auch wärend der Reise seine Behausung sauber hält.
Wir verlassen uns grösstenteils darauf und da wir in den Sommermonaten nicht bei jeder Übergabe das Fahrzeug komplett nach dem letzten Krümel Schmutz durchsuchen können, können wir auch nicht immer garantieren dass Sie nicht doch etwas von Ihrem Vormieter in einer hinterletzten Ecke finden. Wir bitten dieses zu entschuldigen, gehen aber auch davon aus bei jedem irgendeine Ecke zu finden, die nicht 100%ig Ok ist.
Wir legen aber besonderen Wert darauf das die sanitären Einrichtungen sauber und entleert sind. Wir berechnen bei Unzulänglichkeiten hier eine Pauschale von 150 EUR.
Bitte entleeren Sie den Brauchwasserbehälter und die Toilettenkassette. Frischwasser muss nicht wieder befüllt werden, das erledigen wir. Natürlich müssen Sie auch keine Gasflasche oder Sanitärflüssigkeit auffüllen lassen.
Wir behalten uns vor bei gröberen Verschmutzungen ein Teil der Kaution einzubehalten und für eine Reinigung zu verwenden.
Die Aussenreinigung gestaltet sich natürlich schon etwas schwieriger. Gerade im Sommer ist das Fahrzeug bereits nach ein paar Kilometern vorne stark durch Insekten verschmutzt, die wärend der Reise auch richtig fest antrocknen.
Sie können zwischen drei Möglichkeiten wählen:
1. Sie waschen selber:
Wir geben Ihnen eine Adresse und Anfahrtbeschreibung einer Tankstelle mit auf dem Weg, die ca. 15 Minuten entfernt ist. Diese Tankstelle hat bis später am Abend, sieben Tage die Woche geöffnet. Dort können Sie alle Aufgaben erledigen, neben der Aussenwäsche auch tanken und saugen.
Alkovenmodelle passen nur in die Waschbox ohne Dach! Sollte diese besetzt sein kann man an die flacheren Boxen ran- aber bitte nicht hineinfahren!
Hier sind ca. 1 bis 2 Stunden Zeit einzuplanen (je nach Andrang). Sie benötigen ca. 10-15 EUR in ein oder zwei Euro Münzen und am Besten auch noch vorher einen Insektenlöser aus dem Baumarkt. Bitte nutzen Sie zunächst nicht den Hochdruckreiniger (der macht nur die Dichtungen und Dekore kaput aber nicht sauber) und keine Schwämme mit Kratzauflage!. Es gibt eine Waschbürste mit langen Stiehl aus der warmer Schaum rauskommt, der Schmutz sehr gut anlösst. Mit dieser Bürste erstmal vorne anfangen, sich dann ums Auto arbeiten und dann vorne nochmal die bis dahin gelössten Verschmutzungen entfernen. Danach mit dem Hochdruckreiniger alles abwaschen. Auch die Felgen usw.
Sie müssen aber weder auf, noch unter dem Fahrzeug reinigen. Bitte verwenden Sie keinen Kratzschwamm oä.!
An der Tankstelle bekommen Sie gegen den kleinen Hunger auch Würstchen, Brötchen, Eis, Kaffe oä.
2. Sie lassen waschen:
Sie können bei einer LKW Reinigung Autohof Rosenow an einem grossen Rasthof in Kiel-Welsse (ca. 30 Minuten Fahrzeit) das Wohnmobil waschen lassen. Allerdings nur Montag bis Samstag! Wir geben Ihnen eine Telefonnummer (und Anfahrtbeschreibung/Adresse) mit. Es wird um Terminabsprache gebeten, also bitte vorher anrufen.
Leider können Sie dort auch nicht entsorgen. Bitte erledigen dieses bereits auf der Rückreise.
3. Wir erledigen dieses für Sie:
Gegen eine Gebühr von 95,- EUR würden wir die Aussenwäsche, nach vorheriger Absprache für Sie übernehmen. Dieses ist für uns aber aus Zeit- und Logistikgründen die schlechteste Mö glichkeit, wir hoffen dass Sie Möglichkeit 1 oder 2 wählen werden. Diese Angebot gilt auch nur für die Aussenwäsche, keine Innenreinigung, Entsorgung usw.. Dieses können wir gesondert, je nach Aufwand, anbieten.
Bei Abgabe des Wohnmobiles muss der Abwassertank und die Toilettenkasse geleert und letztere auch gereinigt (durchgespült) sein! Weiter haben wir kaum grössere Müllentsorgungskapazitäten. Bitte daher nicht Ihren Urlaubsmüll komplett bei uns entsorgen. Eine kleinere Tüte mit Resten der letzten Nacht hingegen stellt kein Problem dar.
Wir empfehlen dringend diese Entsorgungsarbeiten auf dem letzten Camping- oder Stellplatz auf dem Sie vor Abgabe stehen zu erledigen (bitte vorher über die Entsorgungsmöglichkeiten dieses Platzes informieren!).
Wir halten die Entsorgungsmöglichkeiten auf den Stell- und Campingplätzen durchaus komfortabler da neben des meisst grossen Spülbeckens üblicherweise auch ein Frischwasserschlauch zum durchspülen vorhanden ist.
Auf dem Autohof oder an der Tankstelle gibt es leider keine Entsorgungsmöglichkeit!